Comment sont gérés les avis clients ?

1. Avis google

D’où viennent les avis ? Les avis affichés sur ce site sont déposés par nos clients sur Google. ACTIV’ANNECY ne les écrit pas, ne les modifie pas et ne choisit pas lesquels afficher.

Sont-ils contrôlés ? Oui, par Google, qui modère les avis (contrôle automatisé et signalements). ACTIV’ANNECY n’effectue pas de contrôle supplémentaire.

Y a-t-il une contrepartie ? Non, nous n’offrons aucune remise ni cadeau en échange d’un avis.

Comment sont-ils classés ? Du plus récent au plus ancien. Chaque avis indique sa date de publication.

Combien de temps restent-ils en ligne ? Un avis est publié dès que Google le valide et reste affiché tant que son auteur ne le supprime pas.

Un avis a été refusé ? Dans ce cas, c’est Google qui informe son auteur des raisons du refus.

Un avis vous paraît faux ? Vous pouvez nous le signaler gratuitement en écrivant à [email protected] en indiquant l’avis concerné et le motif. Nous examinerons votre demande.

2. Avis déposés sur ce site

D’où viennent les avis ? Ils sont déposés directement sur nos pages produits par des internautes. Ils ne font l’objet d’aucun contrôle : nous ne vérifions pas que leur auteur a réalisé l’activité.

Y a-t-il une contrepartie ? Non, nous n’offrons aucune remise ni cadeau en échange d’un avis.

Comment sont-ils classés ? Du plus récent au plus ancien. Chaque avis indique sa date de publication.

Combien de temps restent-ils en ligne ? Un avis est publié après validation et reste affiché sans limite de durée.

Un avis a été refusé ? Nous ne refusons aucun avis, sauf contenu illicite, injurieux ou sans rapport avec l’activité. L’auteur en est informé avec le motif.

Un avis vous paraît faux ? Vous pouvez nous le signaler gratuitement à [email protected] en indiquant l’avis concerné et le motif. Nous examinerons votre demande.